Заметила, что в английском языке, когда говорят в третьем лице о неком абстрактном человеке, используют местоимение she. (Например, "Client takes a card. She turns it over..." - клиент в данном случае абстрактный.) Иногда говорят he or she, но если используют какое-то одно местоимение, то обычно she. Это что, новый виток политкорректности?